Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et Traitement des données personnelles

Généralités
L’Utilisateur « vous » personne physique, majeur, ayant adhéré aux CGU de Woo Too. Utilisateur masculin et féminin.
Woo Too est un réseau social de rencontres qui apporte des fonctionnalités payantes ou gratuites aux différents membres majeurs. La collecte et le traitement de données personnelles des utilisateurs, y compris, les informations relatives à leur aspect physique, leur style de vie, et globalement les informations sur leur personnalité, sont nécessaires au bon fonctionnement de Woo Too cela pour permettre la mise en relation entre les utilisateurs.

Tous les services Woo Too sont ouverts strictement qu’aux internautes majeurs, soit de 18 ans et plus.
Woo Too effectue la collecte et traitement des données des utilisateurs pour permettre d’accéder et d’utiliser les services de Woo Too. Ces informations destinées à Woo Too. Elles sont collectées et traitées conformément à la législation en vigueur.

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement, de limitation et d’opposition aux données les concernant, ainsi que le retrait de leur consentement selon la réglementation par simple mail à Woo Too. info@woo-too.com

Des informations renseignées par les utilisateurs sont des données sensibles car elles sont susceptibles de révéler directement ou indirectement, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, ou sont relatives à la santé ou à la vie sexuelle de l’utilisateur. Ces informations sont soumises à une protection spéciale.

Pendant la procédure d’inscription, il est demandé à l’utilisateur son accord pour la collecte et le traitement de cette catégorie de données. En application des dispositions de l’article 30 du règlement général sur la protection des données personnelles, Woo Too garde un registre de ses activités de traitement.Ce registre peut être communiqué à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, notamment dans le cadre de sa mission de contrôle des traitements de données.

Les informations nécessaires recueillies pour l’utilisation de Woo Too
La collecte et le traitement des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez Woo Too.
Ces informations sont nécessaires pour la bonne exécution de l’accord entre vous et nous dans le cadre des Services de Woo Too. La liste des informations obligatoires du formulaire d’inscription ci-dessous :

  • date de naissance ;
  • sexe ;
  • adresse e-mail ;
  • mot de passe ;
  • code postal ;
  • ville ;
  • pays.

Votre date de naissance, pseudonyme, sexe, code postal, ville et pays, sont des informations visibles par les autres utilisateurs sur votre profil.
Votre adresse e-mail, mot de passe, ainsi que les informations visibles sur votre profil peuvent être modifiées à tout moment directement via votre profil Woo Too.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de tout autre moyen d’accès à votre compte sur Woo Too. Votre mot de passe doit rester secret et vous ne devez le communiquer à personne, et/ou à conserver secret tout autre moyen d’accès à votre compte sur Woo Too.
Les informations obligatoires après l’inscription : Après votre inscription vous devez ajouter une photo principale afin de pouvoir bénéficier au maximum des services de Woo Too. Vous pouvez également changer cette photo à tout moment depuis votre profil Woo Too.

Les coordonnées de paiement lors d’un d’achat sur Woo Too
Ces données sont collectées uniquement par nos fournisseurs de services de paiement. Nous ne gardons strictement rien.
Via notre site internet www.Woo-Too.com, vous pouvez utiliser votre carte bancaire via Stripe.
Vous pouvez également utiliser ces mêmes services de paiement fournis par le système d’exploitation de votre terminal d’accès, iOS ou Android.
Nous vous invitons à consulter directement la politique de confidentialité et de traitement de données de ces services pour avoir plus d’informations. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces services de vos données personnelles collectées au moment du paiement ou de la mise à jour de vos coordonnées de paiement.

Informations de vérification d’identité : Nous pouvons vous demander des informations relatives à la vérification de votre identité (comme une photo dans des conditions spécifiques) ou d’autres informations d’authentification, dans le cas où votre compte est suspecté d’utilisation contraires aux CGU ou s’il est nécessaire de vérifier votre identité dans le cadre d’une demande auprès du Service Clients. Ces données sont détruites une fois que l’opération de vérification est finalisée.

Les informations vous choisissez de partager sur Woo Too
En utilisant Woo Too vous avez le choix de nous communiquer des informations vous concernant, y compris des photos de vous, afin de compléter votre profil ou les informations de votre compte.
Les informations de votre profil sont visibles par les autres utilisateurs de Woo Too, et peuvent inclure des détails sur votre physique, votre personnalité, votre style de vie, vos centres d’intérêt, votre parcours scolaire, votre situation professionnelle, vos loisirs, ainsi que d’autres informations vous concernant, y compris des photos de vous.
Certaines informations que vous partagez peuvent être considérées comme des données sensibles. Nous vous recommandons de vérifier avec soin les informations que vous décidez d’inclure dans votre profil.
Les photos doivent obligatoirement représenter l’utilisateur et respecter les règles applicables de nos CGU. La publication et la diffusion de photos de tiers sur Woo Too sont strictement interdites.
Quant à vos informations de géolocalisation, elles sont susceptibles d’être collectées lors de votre inscription ou lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités de Woo Too.
Notre Service Clients est susceptible également de conserver des informations vous concernant, notamment vos demandes et les messages échangés avec nos Conseillers.

Les données recueillies automatiquement
Lors de l’utilisation de Woo Too, certaines informations peuvent être recueillies automatiquement. Notamment, des informations sur votre utilisation de Woo Too telles que des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos Services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos Services (i.e. adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, systèmes et plateformes d’exploitation), des données concernant votre parcours de navigation sur Woo Too (i.e. les contenus que vous consultez, les termes de recherche utilisés, la performance de Woo Too, la durée de consultation de certaines pages), et toute autre information concernant votre utilisation de Woo Too qui serait nécessaire au bon fonctionnement de nos Services.

Si vous utilisez des fonctionnalités en lien avec d’autres réseaux sociaux, des informations vous concernant peuvent être collectées automatiquement par ces plateformes tierces.

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre Charte d’utilisation des cookies et technologies similaires.

Vos données personnelles sensibles
Certaines informations que vous pouvez renseigner sur Woo Too peuvent révéler directement ou indirectement, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, ou sont relatives à votre santé ou à votre vie sexuelle.

Ces informations sont considérées comme des données personnelles sensibles par la règlementation applicable et sont soumises à une protection spéciale.
Pendant la procédure d’inscription, nous vous demandons votre accord explicite pour le traitement de vos données personnelles sensibles.
Il s’agit de données facultatives. Ces informations sont accessibles uniquement aux membres inscrits sur Woo Too. Nous vous recommandons de faire attention aux informations que vous renseignez sur Woo Too. Nous vous invitons à lire nos Règles de prudence.

Comment utilisons-nous les données que nous recueillons ?
Les informations personnelles que nous recueillons sont nécessaires pour l’accès et l’utilisation des nos services sur Woo Too. Nous utilisons également vos données personnelles pour comprendre, améliorer, sécuriser Woo Too, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales et à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Veuillez noter que nous pouvons être amenés à utiliser les informations de votre profil dans d’autres sections de Woo Too.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des finalités de traitements des données que nous recueillons :

Accès et administration de votre compte, y compris la modification de votre profil :
Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too, et/ou votre consentement pour le traitement de données sensibles.

Utilisation des fonctionnalités payantes ou gratuites accessibles aux utilisateurs de Woo Too, et ayant pour objet de favoriser les rencontres virtuelles entre personnes physiques à des fins personnelles, de loisirs et non commerciales :
Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou votre consentement.

Utilisation de services de paiement et réception de vos paiements :
Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou votre consentement (au moment de l’achat).

Communications et échanges avec notre Service Clients.
Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou notre intérêt légitime et/ou votre consentement et/ou nos obligations légales, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Opérations de modération et maintien d’un environnement de confiance sur Woo Too, y compris nous assurer du respect de la législation applicable, de nos conditions générales d’utilisation, de notre politique de confidentialité et de traitement de données personnelles, et de tout autre document concernant le fonctionnement de Woo Too.
Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou notre intérêt légitime et/ou nos obligations légales et/ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

L’envoi, conformément aux dispositions légales applicables, des messages d’information et promotion de Woo Too, y compris des offres pour les Utilisateurs :
Votre consentement et/ou notre intérêt légitime (vous fournir des informations pertinentes).

Gestion de la plateforme et opérations techniques internes dans le cadre de détection et résolution de problèmes, analyse de données et de performance, de tests, recherches, analyses, études, et toute autre opération similaire.
Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou notre intérêt légitime

Information des modifications apportées à nos Services :
Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou notre intérêt légitime et/ou nos obligations légales et/ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Analyser, améliorer et optimiser Woo Too, y compris une expérience personnalisée de nos Services et un comportement adapté au terminal d’accès :
Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou notre intérêt légitime+.

Évaluer l’efficacité de nos opérations de promotion et de marketing, y compris les messages publicitaires que nous adressons au public, ainsi que mener des opérations de profilage sur vos caractéristiques et préférences, afin d’analyser et améliorer nos services :
Votre consentement et/ou notre intérêt légitime.

Utiliser vos données personnelles à des fins statistiques et d’analyse, afin d’améliorer et optimiser Woo Too, notre offre de service et nos communications internes et/ou externes :
Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou notre intérêt légitime

Opérations de modération et maintien d’un environnement de confiance sur Woo Too, y compris nous assurer du respect de la législation applicable, de nos conditions générales d’utilisation, de notre politique de confidentialité et de traitement de données personnelles, et de tout autre document concernant le fonctionnement de Woo Too.Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou notre intérêt légitime et/ou nos obligations légales et/ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.L’envoi, conformément aux dispositions légales applicables, des messages d’information et promotion de Woo Too, y compris des offres pour les Utilisateurs.
Votre consentement et/ou notre intérêt légitime (vous fournir des informations pertinentes). Information des modifications apportées à nos Services.Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou notre intérêt légitime et/ou nos obligations légales et/ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.Gestion de la plateforme et opérations techniques internes dans le cadre de détection et résolution de problèmes, analyse de données et de performance, de tests, recherches, analyses, études, et toute autre opération similaire.Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou notre intérêt légitime analyser, améliorer et optimiser Woo Too, y compris une expérience personnalisée de nos Services et un comportement adapté au terminal d’accès.Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou notre intérêt légitime évaluer l’efficacité de nos opérations de promotion et de marketing, y compris les messages publicitaires que nous adressons au public, ainsi que mener des opérations de profilage sur vos caractéristiques et préférences, afin d’analyser et améliorer nos services.Votre consentement et/ou notre intérêt légitime.Utiliser vos données personnelles à des fins statistiques et d’analyse, afin d’améliorer et optimiser Woo Too, notre offre de service et nos communications internes et/ou externes.Exécution du contrat d’utilisation de Woo Too et/ou notre intérêt légitime

Le traitement de vos données à des fins statistiques est soumis à des mesures de nature à garantir vos droits et libertés.

Les destinataires des informations
Les informations que vous partagez sur votre profil sont accessibles aux Utilisateurs, membres de Woo Too. Votre photo principale, votre pseudo, votre âge et votre ville peuvent éventuellement être utilisés pour des opérations de promotion de Woo Too, comme des courriers électroniques ou notre page d’accueil pour les non-inscrits.
L’équipe de Woo Too peut avoir accès à vos informations, y compris vos données personnelles, uniquement dans le cadre de leurs fonctions et strictement pour les finalités décrites aux présentes.
Nous travaillons également avec des entreprises tierces, basées dans et/ou en dehors de l’Union Européenne, qui peuvent avoir accès à vos informations, y compris vos données personnelles, et notamment avec :
Les sous-traitants auxquels nous recourons en matière de prestations techniques, services de paiement, services de modération, traitement de demandes de Service Clients, vérification d’identité ou encore les fournisseurs de solutions analytiques.
Dans ce cadre, nous communiquons uniquement les données strictement nécessaires pour l’exécution des fonctionnalités ou pour la prestation de services dont l’entreprise tierce ou le fournisseur est responsable, par exemple :

  • L’achat d’un abonnement ;
  • Une solution analytique pour évaluer et optimiser de Woo Too et ses Services.

Ce traitement est effectué dans le cadre de la réglementation applicable, et notamment selon les principes de finalité, de proportionnalité, de pertinence, de limitation de conservation, de sécurité et de confidentialité.
Dans le cadre de nos obligations légales et/ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits, nous pouvons être obligés ou amenés à communiquer des informations, y compris vos données personnelles, à des autorités publiques.
Nous vous invitons à lire notre Charte d’utilisation des cookies pour savoir comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires.
Les messages que vous échangez sur de Woo Too
Vos différents échanges avec d’autres utilisateurs sont aussi conservés dans nos bases de données afin de vous permettre d’utiliser cette fonctionnalité. Soyez prudent(e) avec les informations que vous partagez dans vos messages. Nous vous rappelons que vos messages doivent respecter nos CGU, nos Règles de prudence, et tout autre document sur le fonctionnement de Woo Too.
Au terme d’une période maximale d’un an, tout message supprimé par un utilisateur (destinataires et/ou expéditeurs) sera supprimé définitivement ne pourra en aucun cas être restauré.

Conservation de vos données personnelles
Sous réserve de ce qui est prévu à l’article 17-3 du RGPD (Règlement général sur la protection des données), vos données personnelles sont conservées dès la création de votre compte jusqu’à sa suppression définitive.
Les Utilisateurs peuvent envoyer une demande de suppression de compte à tout moment à notre Service Clients à l’adresse suivante : service-clients@woo-too.com.
Un compte inactif est supprimé après une période de 1 ans et 1 jour.
Il est entendu par compte inactif :

  • un compte sans activité depuis un 1 an et 1 jour ;
  • un compte désactivé par l’Utilisateur ;
  • un compte suspendu par notre Service Clients.

Les données personnelles des comptes supprimés sont définitivement effacées à l’issue du délai de prescription prévu à l’article 2224 du Code civil.
Afin de garantir la qualité de nos Services, nous pouvons maintenir une liste d’adresses IP bloquées afin de garantir la qualité de nos Services et leur performance. Cette liste d’IP bannies est conservée pour une durée maximale d’une année.

Transfert de vos données personnelles
En règle générale, nous conservons vos données personnelles au sein de l’Union Européenne (France). Cependant, certains de nos prestataires de services sont situés en dehors de l’Union Européenne. Nous vous assurons que ce transfert est effectué en conformité avec la réglementation applicable et qu’il garantit un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes. Nous prenons des mesures suffisantes pour garantir les droits et libertés de nos Utilisateurs à travers des obligations contractuelles (en application de l’article 46-2(2) du RGDP), ainsi que des décisions d’adéquations (dont la certification Privacy Shield, en application de l’article 45 du RGPD).

Vos droits concernant vos données personnelles
Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles (« droit d’accès »). Vous pouvez également demander une copie de ces données dans un fichier destiné à être transmis à un autre responsable du traitement (« droit à la portabilité »).
Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles (« droit d’effacement ») ainsi que la rectification des données personnelles erronées ou obsolètes (« droit de rectification »).
Vous pouvez supprimer, modifier et mettre à jour la plupart de vos informations directement sur Woo Too.
Certaines informations sont essentielles pour accéder et utiliser les Services de Woo Too. Vous ne pouvez les effacer qu’en supprimant définitivement votre compte.
Sous réserve de ce qui est prévu à l’article 21 du RGPD, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage) ou aux traitements effectués sur le fondement de notre intérêt légitime (« droit d’opposition »).
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Nous vous rappelons que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre consentement explicite pour certaines finalités selon la règlementation applicable.
Vous pouvez demander la limitation des traitements effectués sur vos données personnelles (« droit à la limitation »). Veuillez noter que ce droit ne s’applique que si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles ; ou en cas de traitement illicite ; ou si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou en cas d’exercice de votre droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur les vôtres.
Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.

Modification de notre politique de confidentialité et de traitement de données personnelles
La présente politique est susceptible de connaître des modifications occasionnelles. Nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord, lorsque cela est nécessaire. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles évolutions.
Contact
Pour toute question relative aux présentes ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en adressant un e-mail.
Notre Service Clients se tient à votre disposition pour toute information nécessaire du lundi au vendredi de 11 heures à 18 heures par e-mail (hors jours fériés) via le formulaire en pied de page du site.

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